Sekretesspolicy
Senast uppdaterad:
1. Introduktion
Musclesbones AB (härefter "vi" eller "bolaget") värnar om din integritet. Denna sekretesspolicy förklarar hur vi samlar in, använder, skyddar och delar din persondata när du använder vår webbplats (musclesbones.shop) och beställer Orineta Optimal.
2. Vilken data samlar vi in?
Direktkommunikation
- Beställningsformulär: Namn, telefonnummer, e-postadress (vid kontaktformulär)
- Kundstöd: Meddelanden som du skickar till oss
- Betalning: Betalningsuppgifter när du betalar vid mottagning
Automatiskt insamlad data
- IP-adress, webbläsartyp, operativsystem
- Besökshistorik på webbplatsen (via Google Analytics)
- Cookies och liknande spårningsverktyg
3. Hur använder vi din data?
- Behandla och bekräfta dina beställningar
- Kontakta dig för kundsupport och leveransinformation
- Förbättra webbplatsens funktionalitet (Analytics)
- Skicka marknadsföringskommunikation (endast med samtycke)
4. Juridisk grund för behandling (GDPR)
Vi behandlar din data baserat på:
- Artikel 6(1)(b) GDPR: Avtal - behandling behövs för att uppfylla ditt köp
- Artikel 6(1)(a) GDPR: Samtycke - för marknadsföring och analytics
- Artikel 6(1)(f) GDPR: Berättigat intresse - för säkerhet och bedrägeribekämpning
5. Datadelning
Vi delar inte din persondata med tredje parter förutom:
- Kuriertjänster: För leverans (namn, adress, telefon)
- Google Services: Google Analytics för webbplatsanalys
- Juridiska krav: Om vi är skyldiga enligt lag
6. International dataöverföring
Google Analytics övför data till USA. Denna överföring skyddas enligt Standard Contractual Clauses (SCC) och Google's Data Processing Amendment.
7. Datalagringstid
- Beställningsdata: 3 år (bokföringsmässiga krav)
- Analytics: 13 månader (standardinställning)
- Cookies: Se vår Cookie Policy
8. Dina rättigheter
Du har rätt att:
- Få tillgång till din persondata (Art. 15)
- Korrigera felaktig data (Art. 16)
- Radera data under vissa omständigheter (Art. 17)
- Begränsa behandling (Art. 18)
- Portabilitet av data (Art. 20)
- Invända mot behandling (Art. 21)
Kontakta oss på info@musclesbones.shop för att utöva dina rättigheter.
9. Dataskydd
Vi implementerar lämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda din data mot obehörig åtkomst, ändringar och destruktion. Din telefon övergår aldrig okrypterad över nätet.
10. Kontakt & Tillsynsmyndighet
För frågor om denna policy kontakta: info@musclesbones.shop
Tillsynsmyndighet: Integritetsskyddsmyndigheten (IMY), www.imy.se. Du har rätt att lämna klagomål till IMY om du anser att vi bryter mot GDPR.